Garantías

Los productos cubren defectos de fabricación, materiales o funcionamiento bajo condiciones normales de uso, según el plazo y términos que defina cada fabricante (Festo, SMC, Siemens, Omron, Parker Hannifin, Schneider Electric, WIKA, entre otros). El plazo específico de cada producto se indica en su ficha técnica o datasheet cuando el fabricante lo publica.

• Desgaste normal por uso (sellos, empaques, consumibles).
• Daños por instalación incorrecta, mal uso o condiciones fuera de especificación.
• Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.
• Daños por eventos externos (sobrevoltaje, humedad, corrosión no especificada, golpes).

Escríbenos por WhatsApp al +1 (809) 284-4336 o a cotizaciones.dynatech@outlook.com con el SKU o nombre del producto, tu número de factura u orden de compra, y una breve descripción del problema (foto o video ayuda). Un ingeniero evalúa el caso y te confirma los siguientes pasos — reemplazo, reparación o gestión directa con el fabricante, según corresponda.

Kits de sellos, empaques y otras piezas de desgaste están diseñadas para mantenimiento periódico y no están cubiertas por garantía una vez instaladas.